Emanuel inledde med att ge ett bredare perspektiv på hur medierna kan anpassa sig till den sociala webben. Han konstaterade att dagstidningarna har svårt att vara relevanta i den nya världen. Samtidigt slog han fast att tidningarna behöver förstå att de inte förstår.

Emanuel nämnde några av spelreglerna i den nya världen:
- unga människor vill interagera, inte producera
- tidningarna måste vara tydligare avsändare, först då kan man få en relation
- webben ger oss nya möjligheter
- finns där läsarna finns
- vi (tidningarna) kan aldrig vara startpunkten (om man inte heter Aftonbladet). Man startar nästan alltid via Google eller i sociala medier.

Därefter gled Emanuel över till exemplet Dagen och hur Dagen anpassar sig efter de nya spelreglerna. Och helt klart är det att Emanuel och Dagen verkligen anstränger sig för att låta läsarna delta och komma till tals.

Dagen
- sprider sina nyheter på Twitter/Bloggy
- sprider sina videor på Vimeo och på Youtube
- har en egen sida på Facebook
- har många reportrar som har sin egen blogg

Bloggarna är  själva flaggskeppet i Dagens sociala medier-satsning. Bloggarna används för många olika syften, bland annat:
- för att kommentera artiklar eller aktuella ämnen
- för anteckningar som inte får plats i artiklar
- för att söka information med hjälp av läsarna och öppna upp för samtal
- för att bjuda på sig själv och på så vis personliggöra varumäket Dagen

Dessutom har de involverat läsarna i framtagandet av ny design. Detta gjorde att det blev mycket enklare att implementera den nya designen då läsarna redan har fått vara med och tycka till. Detta leder också till att många läsare med expertkunskap (formgivare, utvecklare m m) gärna bidrar.

Utöver detta har Dagen involverat läsarna i nyhetsarbetet, bland annat för att få mer detaljerad information, för att bekräfta/dementera nyheter eller med frågeunderlag. Läsarna har också en egen sektion på Dagen.se där de kan publicera sina egna nyheter. Dagens journalister står för vägledning och råd. Det har hänt att läsarna är snabbare med nyheter än Dagens egna journalister. Läsarna har också möjlighet att informera den aktuella reportern när det är fel i dennes text. Detta sker med ett mycket enkelt verktyg under varje artikel.

Förutom verktyg som vänder sig direkt till läsarna så har också Dagen ett antal smarta lösningar för att bli populära på den sociala webben. Ett exempel är länkning till debattartiklar. Emanuel beskrev det som att när Dagen kan bidra till innehållet i en debattartikel så skriver de en nyhet. Om de inte kan bidra så skriver de en ingress och länkar dit debattartikeln finns. På så sätt vet Dagens läsare att de allid hittar de senaste debattartiklarna på Dagen.se. En annan tjänst som Dagen använder sig av, som börjar bli allt vanligare, är Twingly. Dessutom är Dagen en av få tidningar som länkar vidare till konkurrenter. Detta görs via ett vertyg från Aitellu, som tar fram nyheter som relaterar till de texter som Dagen skrivit. Emanuel anser att det är viktigt att våga länka till och att vara social med konkurrenter.

Emanuel avslutade med ett tydligt budskap: ”Utnyttja nätets fördelar men gör det enkelt. Trogna och delaktiga läsare är era allra bästa ambassadörer.”

Missa inte Emanuels blogg på Dagens.se
Dagen på Twitter
Dagen på Facebook

Nu vet vi, dom tar över Ystads Allehanda
”Hon tar över Ystads Allehanda” förklarade Resumé  förra måndagen. På onsdagen löd rubriken på samma tidnings nätupplaga ”Han tar över Ystads Allehanda”. Han, det vill säga Jörgen Svensson, blev det. Men hon, Pia Röding, får också en ledande roll.

Trendbrott i Eskilstuna?
Vi tar förstås varje liten chans att puffa artiklar som handlar om eventuella ljusningar på annonsmarknaden.

Google Wave samlar kommunikationen
Veckans mest eftertraktade: en invite till nya omtalade Google Wave. Webbutvecklaren Peter Rosdahl har provat tjänsten och visst känns det som nåt man skulle kunna bygga en tidnings kommunikation kring?

Nuheter landet runt
Bloggpost med en rad intressanta länkar till Citygates olika projekt. Kolla exempelvis in Norran, som twittrar om bostadsvisningar.

Snygga vändbara omslag
Bra inspirationstips från Vassa Eggen.

Utökat samarbete mellan Sydöstran och BLT
Nu diskuteras nya samarbeten tidningarna emellan, kring annonsförsäljning, men även kring innehåll.

Bohusläningen ska vara till nytta
Den här borde varit med för någon vecka sen, men hittade den först nu. Bohusläningens nya chefredaktör Ingalill Sundhage berättar för läsarna vad hon vill göra med tidningen.

Så löste Dagen sin närvaro på Facebook
Läs Emanuel Karlstens inlägg om Dagens omtalade Facebookkonto. Det är värdefulla erfarenheter han delar med sig av.

Snömodd i Skåne
När jag bokmärkade den här artikeln från Skånskan.se var det en snöig bild och vinterkaosiga vägar. Den har uppdaterats sen dess, men får en ändå att fundera. Var det inte uteserveringsväder bara för ett par veckor sedan?

Så jublades det på vinnartidningarna
Alla vinnare i Årets dagstidning. Grattis igen!

Nyheterna och ungdomarna
Det är ingen rolig läsning och det är en persons åsikt/erfarenhet, men eftersom det handlar om Gustavs Holmströms erfarenhet tycker jag att vi ska lyssna. Noga.

Läs Emanuels bloggpost här!

I somras skrev tidningens webbredaktör Emanuel Karlsten en uppmärksammad bloggpost om hur Facebook blivit en av Dagens viktigaste medarbetare. Nu har tidningen stött på patrull.

”Facebooks regler tillåter inte vår profil i dess nuvarande form. Och ser ut att tvinga oss till att bli lika enkelriktade i vår kommunikation som en papperstidning.”

Facebook vill alltså tvinga Dagen, och i så fall en rad andra svenska tidningar, att byta profil på tjänsten. Att gå från att vara en vanlig användare, som kan föra dialog med sina vänner, till en mer enkelriktad fanpage. Förödande tycker Emanuel Karlsten, som redan nu har letat efter en lösning.

”Som jag ser det har vi (och de flesta tidningar i Sverige) tre val:

1. Lägga ner vår facebookprofil, upprätta en facebook-page, marknadsföra den.

2. Låta vår facebookprofil ligga kvar, men upprätta en facebook-page och marknadsföra den.

3. Låta en användare ta över Dagenkontot. Göra om det till ”Tidningen Dagen genom Emanuel Karlsten” Eller kanske genom ansvarig utgivare? På så sätt blir vi en person på facebook som tar som vår uppgift att leverera vad Dagen skriver.”

Fortsätt kämpa Emanuel, du gör ett grymt jobb!

Här är några svar.

Thomas Mattson, Expressen:
”Nej.”

Emanuel Karlsten, Dagen:
”Vi försöker avdramatisera hela den sociala medienärvaron så mycket som möjligt. Att vara social på nätet är att likställa med att vara social utan tangentbord. Det vill säga: Minglar du på fest representerar du Dagen, vare sig du vill eller inte. Du personliggör vårt varumärke. Det innebär inte att du aldrig får släppa loss, inte vara dig själv, men det innebär att du behöver vara medveten om att ditt eventuella dåliga omdöme senare kan användas mot dig.

Likadant på nätet.

Vi har dock gått igenom med våra profilerade bloggare lite om hur man tex beter sig mot followers. ”Om jag får mycket followers från ett politiskt parti eller kyrka, ser det konstigt ut om jag följer dem också?” Och det gör det givetvis inte. För det är precis som i vanliga livet – vill någon lyssna på dig när du pratar så är det hyfs att lyssna tillbaka.”

Anders Carlsson, VK.se
”På Västerbottens Kuriren har vi ingen policy om våra anställdas aktiviteter inom sociala medier utan litar till deras omdömme. Vi ser gärna att våra medarbetare finns med på flera olika ställen inom sociala medier och hoppas, genom en liten genomgång och utbildning nu på fredag (…)  kunna få fler att våga, testa och se möjligheterna med sociala medier.

Lars Nilsson, UNT (via Jens Pettersson, redaktör 18 minuter):

”Nej, men vi förutsätter att medarbetarna är lojala med företaget.”

Ovanstående svar tar upp fyra beröringspunkter som återkommer i andra svar:
1. Nej. Thomas Mattssons svar återkommer i alla andra svar, d v s det finns ingen policy.
2.Bete dig på nätet på samma sätt som du beter dig när du representerar företaget i andra sammanhang.
3. Var lojal med ditt företag.
4. Våga testa och se möjligheterna med sociala medier.

Inget oväntat men ändå väldigt intressant. Vi återkommer säkert i ämnet.